Não Resolvido
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Erro na tela de Boot - Procedimento Msata
Alguém pode me dar uma luz, ontem fui reinstalar o win 8.1 no meu 14z e para isso realizei o procedimento para instalação do msata.
Mas ao finalizar o clean e inicializar novamente para subir pelo pen drive o win, eu tinha a mensagem de discos inexistentes e não reconhecia o pen e nem disco de instalação.
Tentei alterar o UEFI para para ver se aparecia as midias no boot e travou de vez na tela de boot.
Aperto F2 ou F12 e não sai da tela de boot.
Obrigado
Dell-Diego Lazzaroto
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13 de maio de 2019 13:00
Boa tarde julianof,
Esse equipamento possui um botão de reset na parte inferior, basicamente no centro da máquina.
Tente fazer o reset por ali utilizando um clips sem o carregador conectado
julianof
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21 de maio de 2019 05:00
a bios voltou ao normal, mas após reiniciar o pc ela voltou ao estado de erro.
Retirei a bateria e não resolveu.
Dell-Diego Lazzaroto
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21 de maio de 2019 06:00
Para que as opções de Boot pelo pendrive apareçam no boot menu você deve desabilitar o secure boot.
pmarcos6821
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21 de maio de 2019 06:00
Tive o mesmo problema aqui
Resolvi da seguinte forma:
1- Salve todos arquivos importantes
2- Zere o pendrive com o diskpart do windows ou utilitário de disco do linux
3- Depois de zerar o pendrive crie novamente o pendrive do windows pelo site da Dell ou Microsoft regravando com a ferramenta
4- Tecle F12 enquanto inicia e teste opção a opção: secure boot com uefi, depois uefi com secure boot off, depois legacy com secure boot off
No meu caso um computador funcionou com a primeira opção e o outro com a ultima
Foi um procedimento que fiz por acaso e deu certo, antes eu formatava, o sistema instalava mas quando ia dar boot ele insistia que não tinha disco apesar que o disco aparecia normalmente durante a instalação, tinha o progresso da mesma e dava erro "no boot found"
Depois do procedimento ambos funcionam normal