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Gerenciador de áudio Dell não inicia

Tenho Inspiron 5447 que desde a ultima formatação não é aberto o gerenciador de audio, sempre quando era colocado um novo fone ou algo do tipo era aberto uma especie de pop up para selecionar o dispositivo, entre fone de ouvido com microfone, microfone, fone, etc. Já instalei inumeras o vezes o driver de audio e permanece com o mesmo problema, sempre usei Windows 10 como sistema operacional. 

Service tag: 8R23M22 

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