caiobomani
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Hardware - Substituição de Teclado (troca de idioma)

Prezados,

Tenho um notebook Dell da série 5000 17" que tem o teclado padrão alemão.

A intenção é trocá-lo por um teclado padrão ABNT2 (se possível) ou, caso não seja fabricado, um no padrão norte-americano.

NSK-LR0SW 0G é o modelo do teclado.

0G faz referência ao padrão alemão. Existe algum valor que faria referência ao padrão brasileiro?

Procurei também e achei o padrão norteamericano como NSK-LR0SW 01.

Além disso, gostaria de saber se alguém já fez algo do tipo e obteve sucesso, além de um possível contato junto à Dell (não consigo achar de forma alguma um e-mail ou coisa similar) para solicitar a peça.

Espero estar postando na área correta.

Abraços,

Caio

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5 RESPOSTAS 5
Moderador
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RE: Hardware - Substituição de Teclado (troca de idioma)

Bom dia Caio, o suporte da Dell no Brasil não consegue trocar o padrão do seu teclado porque não podemos alterar as caracteristicas originais do produto e também só podemos trocar o teclado em garantia se o equipamento apresentar algum tipo de problema técnico.

  Vinicius
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caiobomani
1 Copper

RE: Hardware - Substituição de Teclado (troca de idioma)

Obrigado pela resposta.

A minha dúvida vai no sentido de fabricação desse modelo de teclado no padrão ABNT2.

Entendo que a Dell não possa efetuar esse tipo de ajuste/mudança mas gostaria de entender se posso adquirir um teclado desse modelo (ou compatível c/ meu notebook) e substituir o teclado. Até então só encontrei modelos c/ teclado padrão norteamericano e inglês (britânico).

Moderador
Moderador

RE: Hardware - Substituição de Teclado (troca de idioma)

Caio, infelizmente no Brasil a Dell não vende somente o teclado para notebook, a única forma de substituir o teclado no Brasil é através de garantia ou serviço de reparo se o equipamento estiver fora de garantia.

No momento não estamos comercializando nenhum Inspiron de 17" no Brasil, se voce conseguir algum teclado compatível voce tem toda a liberdade de trocar o mesmo.

  Vinicius
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caiobomani
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RE: Hardware - Substituição de Teclado (troca de idioma)

Muito obrigado pela resposta.

Atenciosamente,

Caio Bomani Carromeu

Moderador
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RE: Hardware - Substituição de Teclado (troca de idioma)

De nada, grande abraço.

  Vinicius
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