Não Resolvido
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Headset sem som
Boa noite,
Depois de atualizar para o win 10, meu headset parou de funcionar, eu consigo ver ele nos dispositivos de audio, quando algum som é executado as barras verdes do mixer se movem, porem nao sai som algum. Já testei ele em outros computadores e ele esta funcionando perfeitamente. Já restaurei o pc para win 8 mas continuou com o problema, executei ferramentas de diagnósticos, baixei os drivers tanto aqui no site da dell, como no fabricante, baixei os drivers da realtek, desinstalei, atualizei, fiz isso dezenas de vezes e nada...
O fone é um Ozone Onda Pro com conexão usb.
Kunrath
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26 de abril de 2016 10:00
Oi, Marcelmll. Tudo bem?
Você pode, inicialmente, seguir essas orientações aqui: http://dell.to/1PJBH09.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Marcelmll
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26 de abril de 2016 14:00
Já fiz tudo isso Diego, nada =/
Kunrath
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28 de abril de 2016 11:00
Fones de ouvidos estão funcionando normal no seu equipamento?
Marcelmll
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28 de abril de 2016 21:00
Fones com conexão p2 eu testei e estão, outro fone usb nao testei, mas esse mesmo usei em outros computadores e ele está funcionando bem... Testei em todas as portas USB e nada, ele é reconhecido pelo sistema, aparece nos dispositivos de áudio, quando uma musica toca até as barrinhas verdes ao lado dos dispositivos de reprodução se movem.. É como se estivesse tudo certo, mas nao tem som.
Kunrath
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29 de abril de 2016 15:00
Perfeito... Vamos seguir esse procedimento aqui: http://dell.to/1RZnZNa.