Não aplicável

INSPIRON 5547 BATERIA DESCARREGA

Após formatar o inspiron 5547 a bateria apresentou problemas.

1. Apos um dia de uso conectado a energia com 100% de carga, desliguei e desconectei a fonte da tomada e do micro.

2. Hoje pela manhã  micro não ligou. Só consegui conectando-o na tomada.

4. o indicador de bateria marca 25% com 02 minutos para carga total.

5. Esta hibernando e não retorna ao pressionar uma tecla ou liga/desliga.

O que faço para corrigir isso.

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3 Respostas
4 Tellurium

RE: INSPIRON 5547 BATERIA DESCARREGA

Bom dia Elias,

Para registro em nosso Sistema e mais informações sobre a máquina, me informe a SERVICE TAG ou Express Service Cod, de seu equipamento. Em caso de duvidas de como localizar este, assista o vídeo a seguir: http://dell.to/1FgXRFQ.

Após o recebimento da TAG, verifico e lhe oriento.

😉 

Obrigada!!

 Dell -  Fabrícia Silva 
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4 Tellurium

RE: INSPIRON 5547 BATERIA DESCARREGA

Bom dia Elias,

Chegastes a conferir a minha resposta em seu post? Alguma nova dúvida sobre o caso que eu consiga te ajudar? 

Me informe a TAG do seu Dell para que eu registre seu atendimento em nosso sistema, caso não receba seu retorno, estaremos arquivando o registro em nosso sistema, dentro de alguns dias, você poderá receber em seu e-mail uma pesquisa de satisfação onde na primeira pergunta você irá avaliar o meu atendimento, e as demais, avaliará a Dell afim de melhorarmos cada vez mais nosso suporte. Conto com sua participação. Obrigada! 😉

 Dell -  Fabrícia Silva 
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2 Bronze

Re: INSPIRON 5547 BATERIA DESCARREGA

Bateria Dell Inspiron 5000 14 e 15 polegadas (5447 5448 5547 5548 5557)

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