Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
6 Mensagens
0
827
INSPIRON I15 5548 WINDOWS 10
COMPREI ESSA MAQUINA TEM UNS 40 DIAS, FIZ ATUALIZAÇÃO DO WINDOWS 8 PARA O 10, E A TELA TOUCH PAROU DE FUNCIONAR. O QUE FAZER ?
(OS MICROFONES TAMBÉM NÃO FUNCIONAL MAS ISSO JÁ TEM MAIS TEMPO)
RenatoManiero1
444 Mensagens
0
1 de agosto de 2015 07:00
Riversom., antes de atualizar para o windows 10 você instalou os drivers mais recentes?
O problema de migrar para o windows 10 é por causa dos drivers. Ainda não há todos os drivers para solucionar os problemas recorrente a atualização.
Veja na página de suporte a drivers, coloque a Tag do seu equipamento e veja se já tem os drivers.
Se não tiver, ou não conseguir resolver os problemas, terá que regredir e aguardar pelos ditos drivers.
DELL-Luciano S
348 Mensagens
0
3 de agosto de 2015 11:00
Boa tarde Hiverson,
Segue abaixo o link com os drivers do seu equipamento já para Windows 10 64 bits
http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/Drivers/DownloadListDetails?downloadListId=037a0303-f635-4259-9928-c014e5295a4f
A lista fica disponivel por 24hs para download.
Caso precise retornar ao Windows 8 segue também link de como proceder:
http://pt.community.dell.com/support-forums/software/f/78/t/30749
Qualquer dúvida estamos a disposição.