INSTATISFAÇÃO TOTAL

Sempre fui um consumidor dos produtos Dell. Na minha empresa todos os computadores e notebboks são da Dell. Não serão mais.

Comprei um notebook em março desde ano (2020) e essa máquina nunca funcionou adequadamente. O suporte técnico nunca resolveu o problema e sempre "empurrou com a barriga". Escrevi alguns e-mails ao assistente que me perguntou se o problema tinha sido solucionado, mas nunca obtive nenhuma resposta. Nada.

Pra completar a tela do notebook trincou e a garantia não cobre. Paguei imediatamente para abrir o chamdo e o prazo seria de 3 a 5 dias úteis. agendaram o reparo para o sexto dia útil. E permaneci em São Paulo para aguardar o reparo. 

Aí recebo um e-mail informando que o reparo terá um atraso de "apenas 14 dias" . É o fim da picada.

Notebbok Inspiron - desempenho horrível. trava, teclado algumas vezes falha e agora sem nem poder usá-lo, pois para isso preciso de um outro monitor.

Registrem a minha total insatisfação com a Dell.