Inspiron 14 - 1 bipe e não liga

Prezados Senhores,

Meu notebook Inspiron 14, assim como outros casos relatados neste fórum, não está ligando e fica emitindo 1 bipe, continuamente. Somente depois de muita persistência (que as vezes demora horas) o equipamento liga e funciona completamente normal. Programas de diagnóstico não indicam falhas em componentes e no Gerenciador de Dispositivos do Windows também está tudo em conformidade. Não há tela azul e nem emissão de mais bipes, somente a série de 1 bipe.

Já fiz backup dos arquivos e reinstalação de fábrica, porém não obtive sucesso em resolver e isto está gerando um grande transtorno, visto que utilizo o equipamento profissionalmente e para estudos.

Vejam que este é um exemplo claro de defeito desde a fabricação, visto que o ocorrido acomete um significativo número de unidades, descaracterizando um simples mau uso, sendo portanto um vício redibitório oculto do produto onde, de acordo com o Código do Consumidor, a decadência da garantia derivada deste defeito deveria correr somente após a sua descoberta.

Ademais, do ponto de vista da legislação, se nós clientes soubéssemos deste problema (em curto tempo para um bem durável), com certeza não teríamos feito **bleep**, portanto o vício oculto nos fez crer na excelência deste produto da renomada marca Dell. 

Assim, o que esperamos dessa empresa, líder em equipamentos de TIC (assim como vemos em outras grandes), é um Programa de Reparo para sanar o problema apresentado nas unidades acometidas.

Com a palavra a empresa Dell.

Aguardo. Grato.