Não Resolvido
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Inspiron 14R 5421 não liga e faz sete bips
Eu e meu irmão compramos o mesmo modelo de notebook em um curto espaço de tempo, isso entre 2 e 3 anos atrás. Três meses atrás o dele deu esse problema de não dar boot e ficar apitando sete bips. Por achar que pudesse ter sido por excesso de uso, não nos queixamos. Agora, poucos meses depois, o meu notebook apresentou o mesmo problema. E isso porque eu o utilizava em média umas 6 horas por semana!
Já tentei algumas soluções apresentadas no fórum, como desconectar a bateria e também deixar o power apertado por 30s para "remover carga extra que possa ter ficado armazenada", e nada deu certo. Sinceramente, acredito que seja defeito de fábrica no lote ou algo do tipo, e gostaria de saber o que pode ser feito em um caso desses.
Kunrath
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22 de janeiro de 2016 05:00
Oi, sergiobern. Tudo bem?
Esse sintoma indica um problema no processador/placa-mãe do equipamento.
Você pode me informar a etiqueta de serviço do equipamento por mensagem privada?
Emerson Bonnete
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9 de março de 2016 10:00
Aconteceu o mesmo comigo ontem, gostaria de um posicionamento da DELL, qual a solução considerando que é um problema de fabrica do modelo.
marcioty
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25 de junho de 2016 12:00
Também aconteceu o mesmo comigo esta semana.
Gostaria de um posicionamento da DELL, qual a solução considerando que é um problema de fabrica do modelo.
isso está denegrindo seriamente a imagem da marca e penos seriamente em trocar de fornecedor.
David Menezes
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15 de março de 2021 15:00
Boa noite,
Gostaria de saber se o problema tem solução!
Vocês convocaram algum tipo de recall??