Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

Estou tentando atualizar o modelo acima, que dispõe do Windows 8 Single Language, para a versão 8.1 Single Language, que pode ser feita pela LOJA Microsoft. O problema é a conta que não possui "privilégios de administrador", e não consigo esses "privilégios" no Single Language, pois vários recursos foram removidos nesta versão.
Como poderia resolver essa situação. Obrigado.

10 RESPOSTAS 10
Thalesleite
1 Copper

RE: Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

Olá,  no meu notebook estava aparecendo o mesmo que está aparecendo no seu, eu consegui instalar o windows 8.1 Single Language da seguinte forma: instalei todas as atualizações do windows update, inclusive as atualizações que eram opcionais, só depois disso o Windows Store me liberou baixar a atualização. Li em alguns fóruns que o windows store só liberava depois que o sistema estivesse completamente atualizado.

RE: Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

Obrigado por responder. Também fiz as atualizações (inclusive as opcionais), mas o update para o 8.1 ainda é negado. Utilizei o comando net user administrador /active:yes. Foi criado a conta de "Administrador", mas a atualização para o 8.1 não é realizada, pois esse "Administrador" se trata de um usuário Local, não permitindo o acesso a LOJA. Tirei um print da página de atualização. A foto ficou um pouco estranha, mas a Dell só aceita fotos do tamanho da época do Windows 95. Obrigado novamente pela ajuda.

RE: Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

Deu certo aqui. PRECISAVA LIMPAR A PORCARIA DO CACHE DA LOJA.
através do Win + R e depois, "wsreset.exe"

Thalesleite
1 Copper

RE: Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

Era isso mesmo q tava aparecendo no meu tbm. O bom é q conseguiu resolver. 

DANIEL WUNSCH
1 Copper

RE: Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

boa noite...

no meu note... nao resolveu, já fiz de tudo e não consigo baixar essa atualização 8.1, ja criei usuario administrador, mas nao permite baixar app da win store, me ajuuuuuuuuudem por favor...

Moderador
Moderador

RE: Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

Daniel, já experimentou alterar as configurações do UAC no seu equipamento?

Segue explicação: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7

  Marlon J Fernandez
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DANIEL WUNSCH
1 Copper

RE: Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

boa noite, fiz a alteração como no video e não deu, certo, limpei o cache da winstore, 2x tbm nao deu certo...

se souber de alguma outra maneira ou video me passe por favor, nao sei pq fazem uma coisa tão dificil pra uma simples atualização....

segue config. da maquina:

notebook dell latitude 3540, intel i3 4 gb ram, 500 hd, win 8 single language...(obs: já instalei todas atualizações do win 8 disponíveis até agora...)

desde já obrigado Marlon...

Moderador
Moderador

RE: Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

Vamos lá Daniel:

  1. Vá em Painel de Controle / Programas e Recursos e no canto superior esquerdo, há uma opção para você ver as atualizações instaladas
  2. Localize a atualização KB2917499 e então remova ela
  3. Reinicie o seu equipamento e instale-a novamente diretamente deste link: http://support.microsoft.com/kb/2917499
  4. Após, caso ainda não dê certo, limpe a cache novamente com o comando wsreset.exe
  5. Após limpar a cache, sincronize suas licenças da Loja. Com a Loje aberta, vá com o mouse no canto superior esquerdo e então em configurações. Vá em Atualizações e então selecione a opção para Sincronizar.

  Marlon J Fernandez
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Romilio
1 Copper

RE: Inspiron 14R 5437-A30. Atualização do Windows 8 Single Language para o Windows 8.1

1º Sua conta deve estar configurada com email Microsoft;

2º Abra o prompt de comando como administrador, digite o comando net start trustedinstaller

3º Abra a página de serviços do windows (no executar digite services.msc);

4º Procure pelo serviço "Instalador de módulos do Windows". Clique com o botão direito, selecione propriedades e altere a opção que está manual para automatico.

 

Volte a acessar a Loja e baixe a atualização.