carlosabmello
1 Copper

Inspiron 14z 5423 não liga apos atualização windows 10

tenho um 

Inspiron 14z 5423

apos a atualização sugerida pela DELL o note nao liga mais........

o que devo fazer?

Gostaria de uma resposta o mais breve possivel, uso o equipamento para trabalho.

3 RESPOSTAS 3

RE: Inspiron 14z 5423 não liga apos atualização windows 10

Olá!

O que ocorre quando você liga o equipamento? Ele chega a emitir alguns bipes?

Caso positivo, quantos bipes são apresentados?

 Dell - Felipe C.
 Forum Collaborator
 Pós-vendas

Mensagem Privada | Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

carlosabmello
1 Copper

RE: Inspiron 14z 5423 não liga apos atualização windows 10

Olá Felipe,

Quando ligo o note nao emite som algum, apenas fica com um traço quase q no meio da tela e nao carrega o Windows

RE: Inspiron 14z 5423 não liga apos atualização windows 10

Tente realizar esse teste, por favor: http://dell.to/1SGG5i5

Me informe qualquer mensagem que venha a ser apresentada.

 Dell - Felipe C.
 Forum Collaborator
 Pós-vendas

Mensagem Privada | Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.