Inspiron 15 2 semanas de uso trava com o Chrome

Esqueci de falar o que realmente me fez vir aqui.

Pela primeira vez ia assistir um filme online direto do YouTube, onde coloquei o cabo hdmi na tv e ao ligar no note. Pronto.

Travou o Browser  (Chrome) travou o note, ai eu reinicio, e o que aconteceu?

quando entro no Usuario principal, ele faz o processo de configuração de conta e aplicativos, demora e quando abre exibe a mensagens de erros que algum arquivo relacionado ao desktop apagou, não tenho mais acesso aos meus programas, nem nada, nem na pesquisa acha.

é cada coisa que me acontece...

Ouvia falar muito bem da DELL mais parece que fui contemplado com um produto de especial, de "ÓTIMA" qualidade.

3.200 reais jogados no lixo.

Estou com o mesmo problema...Alias, muita gente está com este problema..
O fato é que há problema da placa de vídeo do note e o chrome pifa..
Eu desinstalei meu drive de vídeo e fica numa resolução horrível, dai o chrome volta a funcionar...dai quando instalo ela novamente, o chrome pifa..
Já baixei os drivers mais atualizados no site da fabricante da placa, no entanto o note não detecta (só detecta o do cd da dell), que é o que nao funciona..
Enfim, tá sendo triste... 
Eu tenho um inspiron 14r há uns 2 anos, esse problema começou há uns 5 meses e desde lá, tem sido péssimo utilizar o note...
Enfim, vejo que há muita gente com esse problema, e só com a Dell e ninguém deles respondem..é fod.

Aconselho voce realizar um diagnostico de Hardware no seu equipamento, onde sera testado todo o Hardware Dell, não pegando falha ja sabemos que o windows esta apresentando estes problemas, na maioria das vezes é só configurações.

www.dell.com/.../support-center

Equipamentos que possuem placa de video dedicada da AMD, os navegadores devem estar setados em Economia de Energia, se ficaram em em alto desempenho os mesmos travam.

Segue abaixo tutorial de como configurar os aplicativos no catalisty.

pt.community.dell.com/.../31094

Ja fiz tudo que é diagnostico do site, um curto e o mais completo que demorou mais de hora pra conlcuir, nao mostrou nada. nenhum erro. nada que pudesse me explicar. estes erros. 

Ouvia falar da Dell mais depois dessa compra pra mim é apenas Status e nao Qualidade.

Tiago eu não paguei mais caro pra ter um notebook com placa de video, para ter que modificar opçoes em navegadores para melhorar o driver de video que deveria dar conta disso. 

Comprei crente que qua ia dar conta dos processos de programas de edição de imagem e de programação, porem agora eu uso um note de 3mil como se fosse um net de 600 reais. só pra internet porque nao posso trabalhar nele.

Dionianselmo, a placa de vídeo dedicada permite você configurá-la de que maneira a mesma irá funcionar, o tutorial enviado pelo Tiago é muito bom e simples de fazê-lo, e resolve o seu problema de travamentos do Chrome. Em relação ao teste de Hardware que você executou, se não foram encontrados erros, significa que o "Hardware" está funcionando corretamente, e demora mesmo, pois ele testa todo o equipamento. 

Experimente realizar o procedimento do Tutorial, e teste seu equipamento se irá travar o Chrome.

Espero ter ajudado.

Atenciosamente,

Usei o suporte para "ajudar" a comprar o note e o atendente disse que essa maquina suportava o que eu preciso. Mais de boa já fiz a cagada, vou me virando com essa mesmo.

Obrigado pelas respostas 

=) 

Estou enfrentando o mesmo problema que o   DIONIANSELMO.   E estou apenas a 1 semana com meu Dell e já no primeiro dia começou a travar Google Chrome, App, sincronização.  Estou insatisfeita. Me arrependi da compra.

Estou com o mesmo problema, tive em contato com suporte da DELL, e ele fizeram testes de hardware(que não teve retorno de erros) e atualizaram drives. Fiz várias configurações e consegui uma melhora considerável no desempenho do notebook, porém continuo com um problema incessável ao abrir o photoshop e programas de mesmo consumo de memória/processamento. Reabri o chamado que anteriormente tinha aberto e o retorno que tive do suporte, foi que o problema está relacionado aos programas que estou usando.

Detalhe: Tenho um outro notebook com as seguintes configurações:

Processador Celeron;

Memória RAM de 2gb;

HD de 250gb;

...só. E roda todos os programas que utilizado, claro que não como um "DELL i7" mas roda sem problemas como tal. 

Estou realmente insatisfeito, mas pretendo procurar meu direitos.

O meu está travando com o Chrome, o travamento começou com 2 dias de uso. 

Não sabia desses problemas de travamento por que tive outro notebook da dell a anos atrás e foi ótimo, me arrependi demais dessa compra.