Joseottavio
Não aplicável

Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

Então, desde que eu comprei o notebook, já tentei rodar todos os tipos de jogos que, com minha configuração (i7, 8GB RAM e as outras configs do 5548) deveria poder rodar vários jogos que eu não consigo nem passar do menu, devido aos travamentos e lerdeza. Mesmo colocando alguns jogos na resolução mínima, continua travando.

(Testei pela Steam)

E sempre quando abro algum jogo, parece que meu computador vai sair voando da mesa, de tanto barulho.

Gostaria muito de uma solução.

Att, José

P.S.: Já fiz todo o esquema de colocar o executador do jogo como "Alto desempenho" e nada muda o que passo.

18 RESPOSTAS 18

RE: Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

Boa noite, José.

A Dell não garante o desempenho dos equipamentos em jogos e softwares de terceiros.

Mas em relação ao problema, é normal o cooler trabalhar mais quando o jogo está em execução.

Vamos fazer um diagnóstico de hardware para verificar se existe algum problema físico no seu Dell? Veja o vídeo abaixo.

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AlpZero
Não aplicável

RE: Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

Eu acho uma *** de uma sacanagem vocês do suporte falarem uma besteira dessas.

Essa porcaria dessa dell vende um notebook com placa de vídeo pra que então? Coloca em destaque na hora da compra que o note tem um placa de vídeo de 2gb e não garante que a mesma tenha desempenho pra jogos? vocês esperavam que a gente fosse fazer o que com uma placa dessas? Navegar no facebook? Claro que não né!

E é muito estranho a forma como vocês se contradizem:

No próprio site da dell eles dizem que esse notebook é recomendado SIM para jogos:

http://www.dell.com/br/p/dm-campaign-deals-9/gaming-desktop-deals?ref=tiledhs6

É só olhar aí, sessão de pc's de alta performance para jogos, e o notebook tá lá!

RE: Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

Boa tarde, AlpZero.

Sim, o notebook é recomendado para jogos, porém nós não garantimos o desempenho que o mesmo terá em determinado jogo.

Existem jogos pesados que não são compatíveis com as especificações do computador.

Além do mais, alguns jogos possuem certas configurações que irão afetar na qualidade, jogabilidade e taxa de frames por segundo, nós não garantimos qual será o resultado do notebook com essas configurações.

Espero ter ajudado.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
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Lucas DC
Não aplicável

RE: Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

Douglas, seja honesto, é indefensável, que argumento é esse?

Qual jogo lançado de 2013 vai rodar com gráfico lixo? Você quer que a gente instale ZSNES e GEM para jogar mega drive ou super nintendo? Ninguém compra um pc de mais de 3k para isso.

Esse tipo de resposta só tem um efeito, quem compra PC para jogar, ou seja, o tipo de cliente que realmente gasta grana com isso vai fugir da DELL.

O público de jogadores cresce exponencial e seria bom tê-los por perto, mas DELL, nunca mais!

Abraço.

Lucas

RE: Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

Entendo, Lucas, porém o desempenho do jogo está diretamente ligado a outros fatores que não são de responsabilidade da Dell.

Tanto os jogos, atualizações dos jogos, programas de terceiros instalados em seu equipamento não são de responsabilidade da Dell e podem afetar o desempenho do seu equipamento, desta forma, não temos como garantir um valor exato ou configuração exata em que o jogo irá rodar com uma boa qualidade.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
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8 Krypton

RE: Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

Concordo plenamente com você, e esses caras ainda vem com essa de que: "os fatores que afetam o desempenho não são culpa da dell". Se não é culpa da Dell que monta, então é minha culpa então, por não procurar uma empresa melhor rs.

É demais pra mim rs. Eu comprei o mesmo modelo que o dono do tópico e eu só passo nervoso, está na sessão de alta performance para jogos e eu tenho que rodar a maioria dos jogos no LOW. Eu me arrependo profundamente de ter comprado esse modelo, constantemente eu tenho pensado em passar pra frente, mas ainda não achei nenhum tonto como eu pra comprar esse notebook.

Além de não rodar direito nenhum jogo parecia uma batedeira, isso aqui faz mais barulho que o aspirador que tem em casa.

leoperrot
Não aplicável

RE: Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

O problema é a combinação Intel HD + AMD
Essa combinação tem um problema grave de drive.

Já cansei de esperar uma solução da Dell.
Estou buscando por conta própria.

O melhor driver que encontrei foi o 15.200.1062
Ele é o que tem melhor desempenho, sem travamentos, sem queda de frames.

Estou jogando Skyrim em graficos Ultra com a resolução 1368x768.
Roda nos 30 frames por segundos de boa.

Segue um tutorial.

Instalação limpa do driver 15.200.1062

O driver 15.200.1062 faz parte do pacote AMD Catalyst 15.7.1.
Segue o link para baixa-lo.

http://www.techspot.com/downloads/drivers/essentials/amd-catalyst-windows-10/

Baixe o drive Intel do site da Dell, ele é o mais compatível.

(tive problemas em usar o drive direto do site da Intel, não suspendia o notebook, ligava e caia na tela preta)

http://www.dell.com/support/home/br/pt/brbsdt1/Drivers/DriversDetails?driverId=JY2H3&fileId=3487475127&osCode=WT64A&productCode=inspiron-15-5547-laptop&languageCode=BP,EN&categoryId=VI&DCP=DNDTAG

Remova todos os driver de vídeo do notebook.

1. Desconecte o notebook da Internet. Isso evita do Windows buscar instalar os driver pelo Windows Update.

2. Vá até " Desinstalar e alterar um programa " e remova PRIMEIRO o driver "AMD Catalyst" , reinicie o notebook, agora remova o Intel Gráficos.

3. Instale PRIMEIRO o drive da Intel.

4. Reinicie o notebook.

5. Instale o drive da AMD Catalyst 15.7.1 ( a placa vai ficar com o nome R7 m260, isso não intefere em nada porque m265 é uma versão da série m260)

6. Reinicie o notebook novamente.

7. Coloque o notebook em Alto Desempenho.

8. Configure o jogo nas configurações de graficos comutaveis (botão direito do mouse na area de trabalho)

9. Have fun.

dark souls
Não aplicável

RE: Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

Boa tarde formate o notebook dell 5548 para windows 8.1 pro

instale a bios bios 5543_BIOS_Rev_A00 e também o driver de Video_Driver_V3RDN_WN_14.301.1002_A00

Qualquer coisas enter em contado comigo que dou um jeito de mandar os driver para vc.

Estou rodando, max payne 3, Dying light, resident evil HD0, entre outros jogos.

dark souls
Não aplicável

RE: Inspiron 15 5548 impossível de rodar quaisquer jogo + barulho alto do cooler

Boa noite!

Essa é a solução, depois de tentar todos as drivers, atualizações de software do windows, foi a única que deu certo e realmente funcionou. 

Então preste atenção, estou rodando tomb raider, watch dogs, shadow of modors, max payne 3, dying ligth, gta V entre outros. Claro não roda no ultra, mas jogo tranquilo e não fico desconte. 

Formatem o pc e instalem a versão Windows 8.1 pro 

instalem os driver através do Slim Driver,  o único driver que não vão instalar é o driver de controlador de vídeo AMD, vão baixar esse,  Video_Driver_V3RDN_WN_14.301.1002_A00:

 http://downloads.dell.com/FOLDER02629903M/1/Video_Driver_V3RDN_WN_14.301.1002_A00.EXE

A bios se estiverem na mais atual, vão ter que fazer um processo de instalar primeiro essa 5543_BIOS_Rev_A02, depois essa 5543_BIOS_Rev_A00. Galera façam o como eu estou ensinando, pois se não A00 dará erro.

5543_BIOS_Rev_A02:

http://downloads.dell.com/FOLDER02725119M/1/5543_BIOS_Rev_A02.exe

5543_BIOS_Rev_A00:

http://downloads.dell.com/FOLDER02647728M/1/5543_BIOS_Rev_A00.exe

Depois de instalado todo o processo, quando apertar o botão direito é só configurar os jogos para alto desempenho na opção configurar o gráfico comutável. 

OBS.: Galera o cooler as vezes dispara mas é algo relevante, pois não esquenta  e fica sussa com o todos os jogos, também não instalem nenhum driver de Aplicativos da del, tais como: de atualização, bios entre outros. 

Configuração do notebook dell 5548:

1 tera de hd, 16 giga de memória, processador i7 2,40 ghz. tela 15,6. 

Qualquer dúvida fiquem à vontade em me perguntar, confiem em mim foi a única coisa que resolveu, pois tentei todas as atualização, bios e drivers. Não atualizem para windows 10.