Inspiron 15-5557 não mostra SETUP após atualizar a BIOS

Bom dia amigo, muito obrigado, pela dica, tive q ter muita paciência pra conseguir fazer o Downgrade, porque só iniciava pelo Ubuntu, até q finalmente consegui entrar pelo Windows, ai baixei a versão 1.2.3 da BIOS e funcionou. Obrigado pela atenção.

Oi Wilian.

Eu tenho o mesmo problema que você tinha, mas não consigo fazer downgrade, como você fez?

Poderia me ajudar?

Boa tarde Gustavo,

Então, eu possuía no meu notebook um dual boot do Windows 10 e Ubuntu 16.04 LTS, ai depois que atualizei a BIOS para a versão 1.2.6 do meu Dell 5557, não conseguia mais entrar no SETUP pra configurar o boot pelo pendrive, ai os amigos que me ajudaram, disseram que a verssão 1.2.6 estava dando este problema mesmo, e que a fazer o downgrade para a versão 1.2.3 resolveria o problema e resolveu mesmo. Não sei se é o mesmo caso seu, mas vamos lá, o que eu fiz foi o seguinte:

Verifiquei que somente a tela do boot ficava escura mas as operações continuavam la, o GRUB não estava corrompido, então estimei um tempo de inicialização pra entrar no GRUB e poder seguir com o sistema operacional Windows 10, já que pelo Ubuntu eu não consegui fazer o Downgrade, e é bem mais complicado.

Fiz assim:

1º - Desliguei meu notebook por completo.

2º - Liguei ele, e assim que eu apertei o potão Power, contei de 1 a 10 calmamente (o que seria o tempo estimando ate ele entrar no GRUB).

3º - Apertei a Seta para Baixo 4 vezes (Porque a opção de continuar o Boot pelo Windows fica por ultimo no GRUB [como 4ª opção], caso vc não tenha alterado).

4º - A maquina iniciou o Windows 10, então fui no link abaixo e baixei a versão 1.2.3 da BIOS (coloca o link no URL sem as aspas): 

link: www.dell.com/.../driversdetails

5º - Instalei o executável da BIOS, ai quando reiniciou, ele apareceu o logo e voltou ao normal

Espero ter ajudado amigão. Qualquer coisa se não funcionar isso que te passei, da uma olhada nesse outro link sobre downgrade da Dell ou volta a falar aqui com agente, que te ajudamos.

link: https://www.dell.com/support/article/br/pt/brdhs1/sln125793/downgrade-do-bios-do-sistema-em-um-sistema-dell?lang=pt 

Grande abraço.

Poxa pessoal, o problema com meu Notebook é exatamente o mesmo, segui as dicas de todos aqui, e acredito que a melhor forma de resolver seria efetuando download e executando a versão 1.2.3 da BIOS em base do que todos comentaram.

Mas isso não adiantou pra mim, o problema persiste, cogitei em abrir o Note para inverter as Memórias para reiniciar a BIOS em cima da versão 1.2.3, mas tenho receio de danificar o aparelho, alguém pode me ajudar? 

Desde já agradeço.

Também não consigo voltar para a 1.2.3 . Baixei o arquivo, executei como Admin. O programa carrega, aparentemente atualiza, reinicia o PC e volta na mesma versão 1.3.2. 
Não consigo por nada fazer o downgrade. Alguém me ajude por favor!

Fiz este procedimento mas mesmo assim não voltou a versão 1.2.3.

O meu continua na versão 1.3.2

Somos 3 então pessoal, também tentei de tudo pra voltar pra 1.2.3 e não consigo. 

O pior de tudo é a Dell soltar mais um update de bios, não corrigir esse problema e ainda piorar o problema: agora não conseguimos mais fazer downgrade. 

Alguém consegue uma solução #PeloAmor... 

Se alguem conseguir envie um aviso.

Acabei de utilizar o aplicativo da Dell, e ele apontou que tinha uma atualização de software, meio receoso (afinal já nos demos mal com isso) eu acabei colocando pra atualizar.

Atualizou a bios pra versão 1.5.0 e parece que resolveu o problema finalmente.