oescorsin
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Inspiron 15 Gaming - i15-7567-A20P Drive de Rede se desligando

Boa noite, eu tenho um Dell Inspiron 15 Gaming - i15-7567-A20P a 3 ano e nunca me deu problema, somente nos últimos dias desse mês começou um problema bem chato, que o drive de rede se desligando e deixando o notebook sem poder acessar o wifi, já formatei, atualizei todos os drives até os que não se pede para atualizar eu atualizei para ver se resolvia, ainda não consegui achar uma solução, a única mudança que fiz antes de aparecer esses erros, foi instalar o SSD da Samsung EVO 970 Plus 500GB, o notebook funciona perfeitamente, apenas o drive de rede dando problema, quando começa o problema consigo solucionar rapidamente conectando o cabo ethernet, porém eu tenho um notebook pelo simples fato da mobilidade, ficar conectado a fios não é uma solução. No drive de rede os últimos eventos são esses: 

O dispositivo PCI\VEN_168C&DEV_003E&SUBSYS_03101028&REV_32\4&d2449ff&0&00E5 teve um problema ao iniciar.

Agradeço muito se alguém conseguir me ajudar.

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2 Respostas
Marcos ce
2 Iron

Re: Inspiron 15 Gaming - i15-7567-A20P Drive de Rede se desligando

Prezado,

Já  verificou se adaptador  wi fi está ok e não mal encaixado?

Se tudo ok sugiro atualizar os drives de wifi. Aproveita e vê  no gerenciador de dispositivos se ta tudo ok.

Entrando no site de suporte com sua etiqueta  deve ter todos  lá.

oescorsin
2 Bronze

Re: Inspiron 15 Gaming - i15-7567-A20P Drive de Rede se desligando

Então, está tudo muito bem encaixado, e tudo está atualizado, eu consegui "resolver" o problema temporariamente que foi trocando o Wireless Mode do drive de rede do AC e parando apenas para N, dessa forma consigo usar a rede 5Ghz porém não em sua máxima capacidade,  e descobri que minha rede desconecta sozinha toda vez que tento voltar para o modo AC do drive, ainda não descobri o porque, porém gostaria muito de voltar a usar meu drive de rede em modo AC.

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