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AnaPriscilla
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Inspiron 15R 5537 lento

Tenho um Inspiron 15R 5537 há dois anos e basicamente utilizo para navegar na internet. Visito diversos sites, inclusive sites de compras, aqueles que tem vários filtros para selecionar.

Antes eu clicava e tudo fluía rapidamente, mas já faz meses que meu notebook está muuiito lento quando acesso a internet. Cada clique tenho que ficar esperando. Não guardo histórico de nada, nem de sites, nem de senhas, nem cookies, nada. Tenho antivírus Norton.

Já testei minha conexão de internet com outros micros e o problema de fato é meu computador.

Alguém tem alguma idéia do que pode estar acontecendo e o que posso fazer para solucionar?

Não aguento mais esse notebook. O que foi uma compra feliz agora só me irrita.

1 RESPOSTA 1

RE: Inspiron 15R 5537 lento

Boa noite, Ana.

Vamos começar fazendo um diagnóstico de hardware para isolar quaisquer falha de hardware, ok? 

Veja o vídeo abaixo, se ele detectar algum erro, anote a numeração e me informe.

Depois de feito, dá uma olhada neste outro vídeo aqui que vai te ajudar a melhorar o desempenho do seu computador.

Qualquer dúvida, conte com a gente. Smiley feliz

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
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 Suporte Técnico

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