Bruno Teodoro R
2 Bronze

Inspiron 15R liga e logo em seguida desliga

Tudo veio a acontecer depois que atualizei o meu S.O para o Windows 10. Agora, quando ligo o notebook, logo ele desliga. Então, tenho que ligar uma segunda vez e, aí sim, ele pega.

O que será isto? E como resolver?

Obrigado! 

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RE: Inspiron 15R liga e logo em seguida desliga

Bruno, pode ter ocorrido uma falha na atualização e que está provocando o desligamento do computador.

Aconselho a fazer a reinstalação do Windows através de uma mídia, ou a partir das opções avançadas do Windows.

Para utilizar as opções avançadas, será necessário forçar o desligamento da máquina 3x seguidas, assim ele mostrará a opção de restauração.

Se quiser baixar uma imagem do windows 10, segue o link::  Windows 10 ISO

Jesus Cristo é o caminho a verdade e a vida.

Creia nEle e terá a vida eterna!

DELL-Heberton B
3 Argentum

RE: Inspiron 15R liga e logo em seguida desliga

Olá Bruno, realmente pode ter ocorrido alguma falha na atualização do Windows, antes de partir para a reinstalação, execute o processo abaixo:

Abra o prompt de comandos como administrador, execute o comando  SFC /SCANNOW

Este comando ira verificar os arquivos do sistema e reparar os ausentes ou corrompidos.

Espero ter ajudado. :D

  Heberton
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