Não Resolvido
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Inspiron 15r 5537 com windows 10 não desliga.
Meu note não desliga, mando desligar mas só desliga o vídeo e não a máquina! A luz de Power fica ligada e também não volta depois que eu suspendo.
Dell-Ananda S
Moderator
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20 de setembro de 2017 11:00
Olá, João.
Entre no gerenciador de dispositivos e desative o driver Intel Management Engine Interface (Intel MEI):
jpvillani
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25 de setembro de 2017 04:00
Olá boa tarde, não consegui encontrar esse driver no gerenciador de dispositivos!
jpvillani
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25 de setembro de 2017 05:00
A tela não sai da imagem que está em anexo! O que devo fazer agora?
1 Anexo
ED3E58B2-B8F4-4C39-9D16-F5CE5224F4D4.jpeg
jpvillani
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25 de setembro de 2017 05:00
Olá, achei e desativei! Desliguei meu pc pra fazer o teste e agora ele não liga mais! O que eu faço?