EliezerInfo
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Inspiron 3442 Ninguém resolve o problema no som

Meu notebook Inspiron 3442 ficou mudo desde que foi atualizado para o Windows 10. Mesmo baixando os drivers no site, nada acontece. Nos fones de ouvido ouve-se o áudio apenas de um lado e com uma distorção terrível, mas nos falantes nada. O sinal HDMI também parou. Já tentei todas as dicas da comunidade e disponíveis na internet. Já tentei o serviço da Dell mas não consigo contato. Sinceramente estou decepcionado.

Etiqueta de serviço : DLR0542

Alguém se habilita a ajudar?

Agradeço.

2 RESPOSTAS 2
pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Inspiron 3442 Ninguém resolve o problema no som

Já tentou desativar o serviço smartbyte no ctrl alt del?

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EliezerInfo
1 Copper

Re: Inspiron 3442 Ninguém resolve o problema no som

Sim, isso já foi feito. Não sei mais o que fazer. Já pensei em trocar a placa mãe.