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Mirellebt
1 Copper

Inspiron 3480 - Péssima Configuração

Escolhi a DELL na expectativa da qualidade reconhecida internacionalmente da marca. É lamentável saber que o Notebook (Inspiron 3480) que adquiri não possui a configuração adequada para um rendimento minimamente razoável. Ao contatar o suporte técnico, fui informada que a máquina possui 4 GB de Memória RAM não permitindo um bom rendimento, sendo que o ideal seria 8 GB. O setor de pós **bleep** reconheceu que a alternativa seria a devolução do produto. Estou muito chateada devido a expectativa frustrada, pois necessito do equipamento de maneira URGENTE, sendo que agora somente me resta a alternativa de ter que adquirir um outro equipamento e aguardar o tempo de envio. A grande pergunta é, porque a DELL oferece um produto no site que não possui bom rendimento? Qual é o propósito de fazer isso? Frustrar os clientes? DECEPCIONANTE!!!
1 RESPOSTA 1
pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Inspiron 3480 - Péssima Configuração

Já passei pela mesma situação. Neste caso eu solicitei a devolução do produto e o crédito se manteve na Dell, escolhi um produto melhor e paguei a diferença pq se for solicitar o reembolso demora mais. Na hora de escolher o próximo notebook fuja das seguintes configurações: processador terminado em "u", 4GB de ram, quando o disco principal é hd, Ao usar para edição ou graficos pesados o desempenho é decepcionante, neste caso prefira notebooks com processadores terminados em h, hq ou k. Caso precise montar uma boa maquina gastando pouco melhor montar um desktop