Inspiron 5437 Não conseguindo ativar wireless

Bem pessoal, não importa o que eu faça eu não consigo instalar o drive de bluetooh e nem o de wireless. Já baixei e quando tentei instalar o drive ele manda eu ligar o switch, que no caso é o FN + F2, porém não funciona, o fn em todas as outras funcionalidade funciona tranquilamente, menos no da wi-fi, no momento estou acessando a internet via cabo.