Inspiron 5548 SE - Travamentos

Bom dia pessoal da Dell ( ou da Sykes :) )

Eu dei uma passada nos tópicos anteriores relacionados ao 5548 e ao que parece eu comprei uma bomba hahah.

Mas tudo bem, vamos tentar pensar positivo.

Eu tenho tido um problema quando estou Jogando/Assistindo Filmes - as vezes navegando: Em um tempo de 1-5s TUDO trava ficando em frames, basicamente travamento. Eu não considero isso normal, já tive vários outros notebooks, é a primeira vez que eu vejo algo assim acontecendo e bla bla. Ok, vamos aos fatos [...]

Algumas considerações:

1. Eu uso um cooler de mesa da cooler master, então a temperatura dele sempre esta sob controle, e o problema acontece independente dele estar realizando uma tarefa pesada, as vezes o uso da CPU/GPU está em menos de 5% e o problema ocorre. Ou nada foi feito, acabou de ser ligado e trava mesmo assim.

2. Não acredito que seja um problema no driver de vídeo, porque o problema ocorre tanto em um navegador (Assistindo netflix), quanto jogando. Lembrando que eu ajustei as configurações de gráficos comutáveis - Logo o problema acontece com a intell 5500/e com a R7 m260. Mas podemos tentar desinstalar e reinstalar se vocês acharem adequado.

3. Sempre plugado na tomada.

["Speaking about the Devil" - já que eu mencionei o nome da bendita R7 M265, /260 eu gostaria realmente de sugerir a vocês Dell que tirem essa coisa antiga(tosca) do portifólio de vendas - Pelamor de Deus 64Bits ? Eu sinto muito aos entusiastas de jogos essa placa roda muito pouca coisa ( e de 2013 ...) e na maioria das vezes no Low, e FIQUE FELIZ QUE ESTA RODANDO com essa interface de memória. Acho que saiu até uma lagrima aqui quando eu consegui rodar BioShock infinite com tudo no High]

Terminada a sessão choro e voltando ao problema, eu acredito que esteja relacionado a algum processo do sistema, que deve consumir 100% do disco em poucos instantes, a minha dúvida é se eu deveria radicalizar e partir pra uma instalação Limpa e remover tudo da dell e ser feliz... Eu só precisaria saber os passos pra isso ( talvez vcs tenham aquele template que possa me ajudar!)

Outra possibilidade é tentar pegar no eventviewer no log de aplicações e ver o que exatamente esta travando o desempenho (logo depois de acontecer) - o meu medo é que nada esteja listado por lá e voltemos a estaca zero. Vou trabalhar nessa parte, mais é aí o que vocês acham que devo fazer com relação ao problema ?

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Uma ultima dúvida sobre a maquina, eu comprei a bem pouco tempo e lembro muito bem de estar descrito que a placa seria a R7 265, Contudo entretanto porém toda via, em todo lugar do sistema está listado como R7 260, então eu tenho uma placa diferente do que eu comprei. E, segundo a AMD, elas são diferentes conforme o Link http://www.amd.com/pt-br/products/graphics/notebook/r7-m200

Enfim, idéias, criticas , sugestões, ajudas, estamos ae,

Obrigado

Giovanni.