Inspiron 7460 não detecta cabo HDMI

Comprei o meu em 27/11/2017 e verifiquei o problema logo no teste, dava erro de sinal e saia apenas o som na tv.

estava com os driver mais atualizados e mesmo assim não funcionou.

Fiz o procedimento citado e começou a funcionar, mas instalou driver mais antigos, ou seja, nem sempre atualizar driver funciona.

como resolveu meu problema grato pela ajuda.

bom dia,

Na verdade vou precisar de uma ajuda, como disse na mensagem acima, comprei meu Inspirion 7460, no dia 27/11/2017, quando chegou e fiz o teste em uma TV com a saída HDMI, não estava funcionando, mas com a instalação do drive mais antigo começou a funcionar, hoje peguei um monitor com entrada HDMI, e não estava funcionando, depois de algumas tentativas verifiquei o drive de vídeo havia atualizado automaticamente, instalei a versão antiga e voltou a funcionar, porem o driver de vídeo fica o tempo todo atualizando automaticamente e não consigo utilizar o monitor.

Existe alguma solução para isso?

Outro detalhe, quando pensei em comprar o notebook, eu tenho um monitor com entraga VGA e comprei junto como notebook um adaptar de HDMI para VGA, da própria Dell, este também não funciona em nenhum monitor ou notebook, existe alguma sugestão?

Estava com o problema que minha tv Sony BRAVIA mostrava "sinal incompatível" com o Notebook, mesmo já tendo funcionado antes na mesma tv. A saida HDMI funcionava perfeitamente em outras TV não HD e monitores de menor resolução. Liguei para o suporte, meu computador foi formatado e não resolveu o problema.  Segui os passos de reinstalação do Chipset e do video Onboard e tudo voltou a funcionar.

A Dell necessita ter um melhor banco de dados de soluções para que os tecnicos do suporte sejam mais eficientes, pois ficamos horas procurando uma simples solução já conhecida.

Estou com o mesmo problema com o meu Inspiron 7560. Já atualizei todos os drivers e nada...

Olá, henrique.h e sosmalibu.

Testem a atualização deste driver: http://dell.to/2DrfeKf

boa noite resolvido !!!!! obrigado, mas esses updates não deveriam vir de fabrica ? não faz 1 semana que estou com notebook

Pode depender do momento em que a imagem foi instalada, Henrique :( É uma situação que realmente pode ocorrer.

Mas fico feliz que esteja funcionando agora!

Comprei um inspiron i15-7560-A30S, em dezembro de 2017, e há poucos dias não tenho mais conseguido utilizar a saída HDMI.

Já atualizei os drivers e a solução dada não resolveu meu problema.

Também já fiz o teste no ambiente da BIOS (F2 + F8) e não funcionou.

A televisão reconhece quando conecto o cabo no note, mas este não envia qualquer sinal.

Nas configurações, não aparece mais a opção de outras telas.

Gostaria de um auxílio.

Estou com o mesmo problema. Não reconhece o HDMI e por conta disso não consigo adicionar outro monitor. Modelo 7572

Estou com o mesmo problema. Não reconhece o HDMI e por conta disso não consigo adicionar outro monitor. Modelo 7572

@Dell-Ananda S , estou com o mesmo problema. Tenho 2 Dell e ambos pararam de reconhecer o HDMI assim que o windows foi atualizado. Fiz todas as ações informadas anteriormente em ambos, porém, não tive sucesso. Conseguem me auxiliar?