Iniciar uma nova conversa

Não Resolvido

Esta postagem tem mais de 5 anos

511

8 de agosto de 2015 18:00

Inspiron - DVD de boot erro - erro 0x4001100200001005

Olá tenho um dell i5, inspirion h ssd32+500

Eu criei o cd de bkp do dell e utilizei por algum tempo o windows 7.

O SO que veio foi o windows 8. 

Agora que fui instalar o windows 8 dnovo não me recordo das configurações da bios, quais devo fazer lá e pra variar na hora da instalação apareceu, quando do reparo total imagem de fábrica e partições, o erro 0x4001100200001005. Trava e não finaliza a instalação, não sei se é porque o cd ta meio riscado ou é problema no pc.

Preciso de ajuda para voltar o windows 8 de fábrica do meu dell, enviem por gentileza se possível o dvd de instalação.

Obrigado.

457 Mensagens

10 de agosto de 2015 13:00

Olá FZUQUETI, tudo bem?

Com relação à posição na Bios, ela deve estar em UEFI, para que o Windows possa ser instalado de forma correta.

Porem antes, preciso que você me encaminhe por mensagem privada, a service tag da máquina, para que possamos verificar.

 Att:

Nenhum evento encontrado!

Top