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Diegocandeia
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Led do carregador não liga e não carrega o notebook 14z, porém esta funcionando e a bateria testada no my dell esta ok

Olá reparei que o meu carregador do notebook não está carregando, o led do carregador apaga, se eu desconectar da tomada e conectar de novo com o computador desligado o led liga por uns 10 minutos e depois desliga.

Já testei o carregador, ja testei a bateria no My Dell e ambos estão funcionando, olhei em algumas postagens e tem gnt falando que eu deveria atualizar a BIOS, gostaria de saber se devo fazer isso mesmo?

1 RESPOSTA 1

RE: Led do carregador não liga e não carrega o notebook 14z, porém esta funcionando e a bateria testada no my dell esta ok

Olá Diego.

Pode me informar a Service Tag do seu Dell?

Como você testou o carregador? Em outro equipamento?

Consegue testar outro carregador no seu notebook?

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
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 Suporte Técnico

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