Lento para logar INSPIRON 15 SERIE 7000

Olá,

Tenho este notebook, menos de 1 mês, instalei os aplicativos que uso para trabalho (visual studio 2015 professional, office 2016) apenas, e de uma semana pra agora o notebook fica lento até para digitar a senha para logar, e quando loga, ao clicar no ícone do Windows 10, demora para aparecer a janela dos aplicativos.

O duro que o suporte da dell só atende de semana e num horário horrível que é o mesmo que eu trabalho, e então como vou ter suporte, sendo que eles terão que conectar na minha máquina e eu não estarei presente para acompanhar.

4 RESPOSTAS 4
Dell

RE: Lento para logar INSPIRON 15 SERIE 7000

Boa tarde, Edilson. Tudo bem? Obrigado pelo contato! Você pode me informar por mensagem privada a etiqueta de serviço do seu equipamento e telefones para contato? Smiley feliz

DELL - Diego K

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RE: Lento para logar INSPIRON 15 SERIE 7000

Posso passar sim, mas não adianta me ligar no horário comercial, pois eu não fico com a máquina ela fica em casa, só se vc me ligar no fim de semana. Ou a noite., me avise o horário e dia q for ligar q eu te passo os dados depois via mensagem privada.

Dell

RE: Lento para logar INSPIRON 15 SERIE 7000

Perfeito, vou ficar no aguardo. 

DELL - Diego K

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RE: Lento para logar INSPIRON 15 SERIE 7000

Obrigado, acabei de enviar