JROBELIOMO
1 Copper

MEU NOT NÃO DESLIGA TOTALMENTE

Bom dia,

Meu not é isnpiron  14 N4050, já a bastante tempo está com o problema que ao desligar

o windows encerra,porém os led´s continuam acessos e o sistema continuam funcionando

e consumindo a bateria.

Só vim a descobrir esse problema por quer viajei e levei o not na mochila e quando cheguei

ao destino o not estava super aquecido, imediatamente retirei a bateria,pois achava que era

problema da mesma,porém o problema continua.

já pesquisei em varios foruns,porém nenhuma solução se aplicava ao windows 7 64 bits.

alguem pode me ajudar?

1 RESPOSTA 1

RE: MEU NOT NÃO DESLIGA TOTALMENTE

Olá Jrobeliomo.

Me informe a etiqueta de serviço do seu Dell? Veja como localizar ela no vídeo abaixo.

https://youtube.com/watch?v=_vgSo61MvzY

Aguardo seu retorno.

Atenciosamente.

 Douglas Trajano
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