Não Resolvido
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McAfee Live Safe - 1 ano
Adquiri um Inspiron 15 7000 e na especificação dizia que vinha com licença de 1 ano do McAfee e mais 20gb por 1 ano do Dropbox.
Finalizada a instalação do Windows, reparei que o McAfee só está com 1 mês, e a conta nova que criei no dropbox somente os 2.5gb que vem por padrão para novos usuários.
Como faço pra valer o 1 ano da licença do McAfee e os 20gb do dropbox?
Rafael Aires
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20 de junho de 2017 06:00
Oi, bom dia.
Estou na mesma situação, você conseguiu a licença do McAfee?
Att. Rafael Aires
LUCAO FAIZIBAIOFF
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12 de julho de 2017 20:00
TAMBEM ADQUIRI UM DELL INSPIRON 14 7000 E VEIO ATIVADO SOMENTE UM MES DE MCAFEE.. DELL POR FAVOR PODE NOS MOSTRAR COMO ATIVAR O 01 ANO PROMETIDO??!
Rafael Aires
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13 de julho de 2017 06:00
Lucao, bom dia.
Depois de muito vai e vem consegui descobrir o que tem que ser feito.
Para ativar o McAfee, você terá que acionar a Dell (falei com eles via chat) e solicitar dois códigos: código do cliente e número do pedido, com essas informações ligar no 0800 da McAfee que eles ativam na hora.
Caso tenha comprado direto com a Dell fica mais fácil conseguir as informações, como eu não comprei tive que esperar a geração dos códigos.
Suporte Dell:
http://www.dell.com/support/incidents-online/br/pt/brbsdt1/contactus/Dynamic
Boa sorte e tenha paciência.
[ ]s