Sonisphere
1 Copper

Me ajudem

Quando liguei o notebook apareceu a seguinte mensagem:

The ac power adapter wattage and type cannot be determined
the battery may not charge
the system will adjust the performance to match the power available
please connect a dell 65W AC adapter or greater for a best system performance
to resolve this issue try to reseat the power adapter
strike the F3 key ( before the F1 or F2 key) if you do not want to see power warning messages again strike the F1 key To continue, F2 to run the setup Utility
Press f5 tu run onboard diagnostics

Português:

A potência ac adaptador de alimentação e de tipo não pode ser determinado
a bateria não pode cobrar
o sistema irá ajustar o desempenho para corresponder à energia disponível
por favor conectar um dell 65W AC adaptador ou maior para um melhor desempenho do sistema
para resolver este problema tente recolocar o adaptador de energia
greve a tecla F3 (antes a tecla F1 ou F2) se você não quiser ver mensagens de aviso poder novamente atacar a tecla F1 para continuar, F2 para executar o utilitário de configuração
Pressione f5 tu executar a bordo de diagnóstico


OBS: O Navegador e meus jogos diminuíram bastante o desempenho, coloquei a bateria e voltou ao normal, porém, quando quando tiro a bateria o desempenho volta a cair.

4 RESPOSTAS 4
RenatoManiero1
3 Argentium

RE: Me ajudem

Olá SONISPHERE, pelo que entendi o computador há um conflito da fonte de alimentação e o computador. Sendo que quando você conectou a bateria ele voltou a funcionar normalmente.

Pode ser problema com a fonte ou falha de driver. Experimente atualizar o driver da Bios, acredito que resolva esse problema. Se continuar, reinicie o computador e pressione F12 até aparecer a tela do ePSA, irá rodar o diagnóstico, se encontrar o problema será mostrado.

Jesus Cristo é o caminho a verdade e a vida.

Creia nEle e terá a vida eterna!

RE: Me ajudem

Boa tarde SONISPHERE,

Este carregador é o original que foi com a máquina?

A máquina pode não esta reconhecendo a voltagem correta do seu carergador.

Se puder testar outro carregador e este carregador em outra máquina para ver se a falha ocorre na sua máquina ou na outra.

Aguardo.

  Cristiano 
 243116
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RE: Me ajudem

Se o problema apenas acontecer apenas na minha maquina o que eu posso fazer?

 

pmarcos6821
5 Tungsten

Re: Me ajudem

Tenta atualizar a bios. Se persistir o problema pode ser a placa ou a própria bateria. Tenta acionar a garantia para corrigir