Não Resolvido
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Memória RAM Inspiron 14 5458
Bom dia,
Recentemente adquiri um Inspiron 5458 4gb, e procurei saber sobre a questão de expansão da memória RAM, e descobri que é expansível até 16gb.
Gostaria de saber se o suporte da Dell realiza o serviço de expansão, já que possuo a memoria. E se não como eu poderia realizar a expansão sem interferir na garantia do meu produto.
Obg a todos!
FSDell
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25 de agosto de 2016 11:00
Olá Thiago,
Para registro em nosso Sistema e mais informações sobre a máquina, me informe a SERVICE TAG ou Express Service Cod, de seu equipamento. Em caso de duvidas de como localizar este, assista o vídeo a seguir: http://dell.to/1FgXRFQ.
Não orientamos em upgrades, e devido ao equipamento estar na garantia, isso poderá implicar sim se um dia precisar acionar para reparo ao equipamento.
Só conseguimos assegurar funcionalidade em casos isolados, quando a peça é adquirida conosco. Para mais detalhes sobre a aquisição e instalação destas peças, consulte um de nossos representantes de vendas pelo nosso 0800 970 3355 opção 2, de segunda a sexta das 8 às 20h.
FSDell
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26 de agosto de 2016 07:00
Olá Thiago,
Chegastes a conferir a minha resposta em seu post? Alguma nova dúvida sobre o caso que eu consiga te ajudar? Sinta-se a vontade em seguir com as instruções e, qualquer dúvida, é só me chamar!
Me informe a TAG do seu Dell para que eu registre seu atendimento em nosso sistema, caso não receba seu retorno, estaremos arquivando o registro em nosso sistema, dentro de alguns dias, você poderá receber em seu e-mail uma pesquisa de satisfação onde na primeira pergunta você irá avaliar o meu atendimento, e as demais, avaliará a Dell afim de melhorarmos cada vez mais nosso suporte. Conto com sua participação. Obrigada! ;)