Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
1 Mensagem
0
413
Meu notebook Inspiron I14-5458-A40 desliga completamente após qualquer batidinha
Meu notebook Inspiron I14-5458-A40 desliga completamente após qualquer batidinha ou movimentação dele. Isso vem acontecendo há alguns meses, porém ficou mais frequente recentemente. Comprado em 2015. Drivers atualizados.Atualizado para windows 10 original. Tem um bom desempenho. Mas estes desligamentos são horriveis. Ele apaga completamente. Tenho que apertar o botão de on e o windows reinicia e se recupera, mas demora um tempo bom.
Bateria me parece bem fixa, com durabilidade normal.
Alguma solução?
DELL-Allan A
68 Mensagens
0
24 de março de 2017 07:00
Olá, Luis Augusto Carnelos. Tudo bem? Pode me informar a etiqueta de serviço (Service Tag) do seu Dell ?
Veja neste vídeo (http://dell.to/1FgXRFQ) como localizá-la. Assim eu consigo verificar melhor essa questão para você.
A-1D9WOE50
Naisa Melo
2 Mensagens
0
19 de junho de 2017 13:00
Olá meu notebook está com um problema parecido, o led fica piscando aceso, laranja, apagando, penso que ela está frouxa e se eu movimento o notebook, vou pressiono o canto próximo ao botão de ligar ele desliga, hoje já aconteceu duas vezes, e tenho muito cuidado movo bem devagar e mesmo assim acontece isso. Então retirei a bateria e estou usando apenas na tomada, por que estava com medo de prejudicar o funcionamento da máquina.