Não Resolvido
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Meu notebook não atualiza para o Windows 10!
Olá,
Tenho o notebook Dell Inspiron 15R SE-7520. Já tentei todas as soluções que a Microsoft deu para o logo do Windows 10 aparecer porém até agora nada! Tentei todos os métodos ditos e procurei em muitos fóruns porém nenhum teve sucesso! Tenho instalado o Windows 7 Home Premium! Espero que alguém possa me ajudar!
Grato,
Davi Reis.
RenatoManiero1
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19 de agosto de 2015 09:00
Davi, primeiramente é necessário saber se o modelo do seu equipamento está homologado para rodar o windows 10.
Se sim, tente o seguinte:
1. Vá na pasta-> "C:\Windows\SoftwareDistribution\Download" e delete tudo que estiver dentro dela.
2. Abra o prompt de comando (clicando com o botão direito no ícone Iniciar) como administrador.
E copie e cole o seguinte comando: "wuauclt.exe /updatenow".
3. Agora vá no Windows Update e procure as atualizações, que irá aparecer para atualizar para o windows 10!!
Já funcionou com várias pessoas espero que funcione com você!
DELL-Claiton A
273 Mensagens
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24 de agosto de 2015 11:00
Davi, boa tarde.
A sua máquina é homologada pela DELL para receber a atualização do windows 10
A orientação do colaborador Renato, é uma das que mais funcionou. Resolveu para você?
Aguardo contato pois acompanho o caso.
Me de mais detalhes de tudo que tentou fazer para que eu possa orientar você e não solicite nada repetitivo.
Att