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1916

3 de julho de 2017 04:00

NÃO VEIO 15 MESES GRATUITOS DE MCAFEE

Prezados,

Comprei um de seus produtos nas Lojas Americanas (Notebook Inspiron i15-5566-A10P Intel Core 6 i3 4GB 1TB LED 15.6 W10) que em sua propaganda e embalagem informa que o produto contém 15 meses do Antivírus McAfee sem nenhum custo adicional. Até ai tudo bem, mas ao fazer os procedimentos iniciais de configuração do Notebook, logo após instalei o Antivírus McAfee, mas ele só me da 30 dias de degustação. Como eu posso proceder? Quero os meus 15 meses desse produto, senão os Malwares soltos em toda rede Mundial podem danificar meu notebook!

Desde já, agradeço.

7 Mensagens

14 de julho de 2017 17:00

Já consegui ativar... Entrei em contato com suporte Mcafee e eles pediram os seguintes itens para a Ativação do Antivírus:

1.Número do Cliente(Dell)

2.Número do(a) pedido/compra(Dell)

3.Service Tag(Número na etiqueta do notebook)

Solicitei esses dados ao suporte da Dell e depois forneci ao Suporte da Mcafee, então validaram meu antivírus!

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