Não consigo atualizar a placa de vídeo

Meu notebook é um inspiron 14 3442 com placa de vídeo nvídia 820 depois que atualizei meu windows 8.1 para windows 10 na terceira atualização da placa de vídeo diz que não tem hardware compatível, já fiz formação pelo modo de fabrica, formatação limpa e nada parece que minha placa de vídeo sumiu do meu notebook, foi terminar minha garantia que meu note começou a dar problema, vi na internet que isso vem acontecendo com vários note inspiron vcs poderiam informar como faço para resolver esse problema?????