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Cris Malta
1 Copper

Não compre Dell Só pelo nome!!

Então comprei um notebook Dell,aparentemente pensei está fazendo bom **bleep**!!

Só que começou meu problema,quando fui tentar instala um antivirus,que veio gratuito no aparelho(McAfee).

Daí percebi que não aceitava instalação,não só dele mas de nenhum antivirus;Liguei para o suporte da Dell,Fui informada pelo atendente (João)que aconselham o cliente a colocar outro sistema operacional(Windows)pois esse sistema e pior que eu ouvi foi que comprei meu aparelho em terceiros(que dizer outra loja não na Dell)não teria garantia kkkkk.Com um novo atendimento(Adam) recebi a informação que o sistema Linux vai na maquina apenas para não ir vazia,como pode?isso deveria ser comunicado pela revenda!Mas não diz que quem pede a maquina com esse sistema é a revenda.

 

Então não sei a quem recorrer irei procurar meus direitos!

A Dell aconselho não fornecer esse sistema,ou dá o cliente a opção para trocar o sistema operacional,pois estou muito arrependida de ter comprado a marca DELL e não o que vem nela.

2 RESPOSTAS 2
Rodrigotr4hc
1 Nickel

Re: Não compre Dell Só pelo nome!!

 

unnamed (1).jpgtem vão do lado esquerdo e carregador tem folga

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ola eu estou com seguinte problema https://www.youtube.com/watch?v=eQyKLZC7iLA

 

Fora esse probleminha o pc é ótimo, vou te da uma dica compre not sempre pelo site da dell la sempre tem promoção e compre garantia estendida eu comprei 3 anos de garantia completa  tive problema com inpiron 5000 eles fizeram a troca 

Re: Não compre Dell Só pelo nome!!

Boa tarde, Cris!
O Ubuntu é um sistema operacional sem custos adicionais na compra ( grátis), logo o equipamento foi com esse sistema porque você optou por não comprar o equipamento com o sistema windows (ou, no caso de compra em uma loja, comprou uma versão que não tinha). A versão do McAfee à qual você refere-se provavelmente é a versão gratuita de 30 dias, disponível no site da empresa.

  Jhonatt L
 Social Media Specialist

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