FilipeMP
1 Copper

Não liga mais: Dell AC411 (18V) Speaker, BCC Customer Install

Minhas caixas de som "Dell AC411 (18V) Speaker, BCC Customer Install" não ligam mais. Comprei em 17/10/2014 e hoje elas pararam de funcionar: simplesmente não ligam. Entrei agora na página da Dell e estou procurando onde acionar a garantia para trocá-las, devolvê-las ou algo assim, porém ainda não consegui encontrar como fazer isso. O que encontrei foi um fórum onde várias pessoas descrevem que tiveram o mesmo problema que eu. Como a Dell vende um produto que dá tanto defeito?

2 RESPOSTAS 2

RE: Não liga mais: Dell AC411 (18V) Speaker, BCC Customer Install

Olá, FilipeMP

Nos contate pelo fone 0800 970 3355 opções 3 - 1 - 3, onde poderemos fazer o suporte das suas caixas de Som.

Obrigado

  Adriano
 ID 245171
 Fórum  Collaborator
 Client ProSupport

Chat | Twitter | Facebook | 0800 970 3355

Clique em   aqui em baixo caso esta postagem tenha respondido à sua pergunta.

LeoTSal
1 Copper

Re: Não liga mais: Dell AC411 (18V) Speaker, BCC Customer Install

ABSURDO. O mesmo aconteceu com o produto (de mesmo modelo) que comprei da Dell. Saiu da garantia há pouco tempo. Liguei para tentar uma solução (assistência técnica), mesmo que seja paga. Contudo, a Dell do Brasil não tem autorizadas capazes de consertar um equipamento desses. Faço o que agora com isso? Jogo no lixo? E o dinheiro que gastei???

DELL, meu contato é leotsalgado@gmail.com