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Laise27
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NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

Bom dia, sempre quando ligo o meu notebook ele apita 5 vezes, dá uma pausa e apita outras 5 vezes. Sempre bips curtos. O que mais me preocupou, foi o fato de na ultima vez ter repetido os 5 bips por 3 vezes, não 2 como o costume. 

Deixo claro, que sempre que apita o computador é iniciado normalmente, mas tenho medo do que os bips podem estar me alertando.

Obrigada.

11 RESPOSTAS

RE: NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

Olá Laise, tudo bem?

Esses bipes indicam que algum componente de seu equipamento não está funcionando adequadamente..

Me informe a etiqueta de serviço de seu equipamento para que eu possa verificar do que se trata. 

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RE: NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

Olá Laise! 

Alguma posição?

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RE: NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

 etiqueta de serviço é essa  2HJTB92 , o computador tambem esta travando muito, e algumas vezes nao liga , fica em uma tela cinza

RE: NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

Muito obrigado pelas informações Laise..

Precisamos realizar algumas verificações em seu equipamento para que possamos tomar as medidas cabíveis para a solução. Podemos fazer esses testes através desse canal, ou através do 0800 970 3355 - Opção 4, como você preferir.

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RE: NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

podem realizar os testes!

RE: NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

Por favor, execute o teste desse vídeo e me informe qualquer mensagem de erro.

https://youtube.com/watch?v=y9r2j41qadspassword

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RE: NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

Conseguiu executar o teste?

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RE: NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

Executei o teste, mas nao acusou nada de errado nao!

RE: NOTEBOOK INSPIRON 14 SERIES 3000 - I14 3442 D30 APITA SEMPRE AO SER INICIALIZADO

Certo Laise...

Vamos tentar atualizar a Bios de seu equipamento.

Por favor, baixe e execute esse arquivo: http://downloads.dell.com/FOLDER03716480M/1/3442A12.EXE 

Me informe o resultado.

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