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Não Resolvido

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7231

7 de maio de 2017 11:00

No boot device found

Boa tarde,

Meu notebook DELL  Inspiron 15 5557 não inicia, dá a mensagem: "No Boot Device Found. Press any key to reboot the machine".
Significa que perdi tudo, queria dizer, que perdi os meus arquivos pessoais?

Tem como recuperar 100% sem afetar nada, e principalmente os meus programas, como autocad e revit.

Ficaria muito grata.

Adriana

5 Mensagens

7 de maio de 2017 15:00

Vá na BIOS apertando F2, vá na aba ''Boot'' e na primeira opção mude para Legacy, ao invés de UEFI. Logo na segunda opção irá ter ''Secure Boot'', Mude para ''Disable'' e tente novamente.

2 Mensagens

7 de maio de 2017 16:00

Já estava marcado estas opções.

Então fiz mais uma tentativa e continua o mesmo problema.

Moderator

 • 

3.3K Mensagens

8 de maio de 2017 11:00

Oi, Addrinha.

Vi que você já entrou em contato com nosso Suporte Técnico. A gente ainda consegue te ajudar em alguma coisa?

2 Mensagens

12 de novembro de 2017 03:00

Tentei pois aconteceu o mesmo com o meu, contudo, não consigo marcar a opção Legacy

1 Mensagem

13 de março de 2018 13:00

Olá tenho um Dell latitude e 5520 e até ontem ele estava inicializando normal ...aí reiniciou e não entra mais só fica na tela de abertura da Dell com a mensagem "bios revision ao5...Já entrei no setup e nada...podem me ajudar ?
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