Luidi Martins
1 Copper

Notebook Dell Inspiron 15r 5537 não liga e fica apitando.

Bom, ocorreu que hoje ao ligar o meu notebook ele começou a apitar e apitar em loops de 7 beeps.

Pelo que li de algumas postagens não é problema de memória (que são 4 beeps).

Já retirei a bateria e os periféricos e tentei ligá-lo com bateria e sem bateria (direto com o carregador) e nenhum destes funcionou. Queria saber se há uma outra forma de verificar/solucionar o problema...

Aguardo resposta urgente!

4 RESPOSTAS 4

RE: Notebook Dell Inspiron 15r 5537 não liga e fica apitando.

Bom dia Martins,

Para cada modelo de maquinada Dell temos sintomas que devemos consultar no nosso banco de dados para verificar sobre o que se refere.

Preciso que voce me informe o modelo de sua maquina e se possivel a etiqueta de servico do equipamento em mensagem privada.

Att,

  Danyel K. 
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Luidi Martins
1 Copper

RE: Notebook Dell Inspiron 15r 5537 não liga e fica apitando.

enviado...

RE: Notebook Dell Inspiron 15r 5537 não liga e fica apitando.

Bom dia Luidi Martins,


Referente a esta sequência de sete beeps que reporta erro no processador, temos os testes a baixo:

Os testes que você pode estar efetuando para verificar se o sintôma se altera é tentar ligar o equipamento somente com a bateria conectada e somente com o Ac adapter conectado.

Caso o sintôma persista você pode tentar remover as memorias de sua maquina e tentar ligar o equipamento.

Se mesmo assim o sintôma de sete beep´s persistir será necessário entrar em contato com o support da dell para abertura de caso.

Estamos disponíveis para atendê-lo pelos canais:

•           Chat: www.dell.com.br/chatbrasil
•           E-mail: br_gts@dell.com
•           Fone: 0800 722 3300

Referência para manual da sua máquina:downloads.dell.com/.../inspiron-15r-5537_Owner%27s%20Manual_pt-pt.pdf

Att,

  Danyel K. 
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DValv
1 Copper

RE: Notebook Dell Inspiron 15r 5537 não liga e fica apitando.

Resolveu? Tô com o mesmo problema