AxelAviloff
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Notebook Dell Inspiron I14-3443-B40t liga mas fica preso no logo da Dell

Boa tarde, ontem usei meu notebook e estava tudo tranquilo, hoje tentei ligar e ele ficava preso na imagem Dell que aparece logo na inicialização, já tentei várias coisas pra resolver que achei na internet, já usei o F12 e fiz o scan completo (Que analisa coolers, hd, memória, bateria...), ele não detectou erros, já tentei restaurar pra uma determinada data e não deu, por último tentei fazer uma restauração de fábrica, e apareceu a seguinte mensagem "não é possível restaurar o pc. uma partição de unidade necessária está ausente", também já tirei bateria, já tirei tds dispositivos usb, que vi pra fazer em um post da Dell, mas nada adiantou, o que pode ser? Obrigado!

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NandoGomez
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RE: Notebook Dell Inspiron I14-3443-B40t liga mas fica preso no logo da Dell

Bom dia.

Recentemente, tive problema semelhante após uma atualização: no boot, assim que aparecia a logomarca da Dell e o sistema reiniciava, inviabilizando o início do Windows.

Fiz contato com o suporte da Dell e, após testes sugeridos pelo assistente, tive que refazer a instalação do Windows.

Faça contato por telefone com o suporte e eles te orientarão, se for o caso, a como fazer a reinstalação do Windows.  O atendimento é muito bom.

Qualquer dúvida, conte comigo também.

Fernando.

AxelAviloff
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RE: Notebook Dell Inspiron I14-3443-B40t liga mas fica preso no logo da Dell

Pode me informar o número que posso ligar? Será que precisa estar na garantia ainda pra eles me orientarem? ou posso ligar mesmo com a garantia vencida? Obrigado!

NandoGomez
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RE: Notebook Dell Inspiron I14-3443-B40t liga mas fica preso no logo da Dell