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Masou
1 Copper

Notebook Dell inspiron 15-3567 Travando muito, mas muito.

Me pergunto como um notebook core i5 com menos de 1 mês de uso e formatado, está um lixo, lento para fazer tudo, navegar, jogar jogos simples, que rodavam no meu antigo core i3 da Acer, estou me arrependendo de ter mudado para a Dell, além do equipamento custar absurdos, não tem o desempenho prometido para variar. Procuro uma solução, já usei todas as do SuporteAssist e nenhuma prestou, a única opção que me resta é  devolver o equipamento e pegar meu dinheiro de volta de alguma forma. Se puderem me ajudar eu agradeço, caso contrario, agradeço também.

7 RESPOSTAS
pmarcos6821
4 Ruthenium

Re: Notebook Dell inspiron 15-3567 Travando muito, mas muito

O processador é excelente mas tem 2 coisas que estão amarrando o desempenho: HD e pouca memória. Substituir o HD por um bom SSD e aumentar a memória para 8GB pode aumentar significativamente o desempenho

Re: Notebook Dell inspiron 15-3567 Travando muito, mas muito

Boa tarde Masou,

Recomendo que você faça contato com os nossos colegas do suporte técnico no 0800-970-3355 para que eles possam te ajudar a analisar o equipamento e verificar a situação do mesmo. Você pode antes do contato executar testes automatizados no aparelho conforme mostrado neste vídeo http://bit.ly/2Kw91Am, isso pode antecipar um pouco teu diagnóstico.

  Diego Lazzarotto
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Re: Notebook Dell inspiron 15-3567 Travando muito, mas muito

Bom dia Masou,

Recomendo que você inicie testando o aparelho conforme mostrado neste vídeo: http://bit.ly/2Kw91Am.

Caso apresente algum problema nos testes nos informe para vermos qual o tipo de falha está sendo apresentada.

Se precisar e quiser um atendimento mais direto para o teu aparelho, recomendo o contato direto com o nosso time de suporte técnico através do 0800-970-3355.

  Diego Lazzarotto
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felioe
1 Copper

Re: Notebook Dell inspiron 15-3567 Travando muito, mas muito

A solução para o meu caso foi colocar um ssd de 240gb, eu mesmo troquei, super simples e agora o pc ta voando.

Re: Notebook Dell inspiron 15-3567 Travando muito, mas muito

Pessoal ainda não aprendeu que Windows 10 num HD de 5400 RPM é a fórmula para passar raiva. Dupla culpa: da Microsoft, por fazer um sistema lixo; e das fabricantes de PC, por ainda não usarem exclusivamente SSD como armazenamento principal.

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Inspiron 3520 - Core i7 3632QM | 8 GB 1600 MHz | Samsung 850 EVO 250 GB | Intel 7260-AC
Optiplex 7020 SFF - Core i5-4690S | 16 GB 1600 MHz | Nvidia GT 1030
Dani Ziga
1 Copper

Re: Notebook Dell inspiron 15-3567 Travando muito, mas muito

Acabei de comprar um em novembro com 2 Tb de disco e 8Gb de memória e digo que está infinitamente mais lento que o meu antigo notebook de 8 anos atrás. Chega a dar ódio quando ligo de tanto que demora pra tudo. Decepcionante.
Alana1987
1 Copper

Re: Notebook Dell inspiron 15-3567 Travando muito, mas muito

Estou nessa situação... o que comprei é de 1TB e 4 GB de ram. Meu antigo note da hp bem ultrapassado, pra ter uma noção adquirido há aproximadamente 10 anos, ainda estava melhor que isso. Decepcionante!