Notebook Inspirion 14 3000 Series I14-3442-A30 não reconhece a bateria

Boa noite!

De repente, meu notebook começou a exibir mensagem que não reconhece a bateria no momento do boot. Já removi e coloquei de novo a bateria, mas nada.

Já entrei na BIOS e informa que a bateria precisa ser trocada.

Mas ela nunca apresentou nenhum defeito. O notebook tem dois anos de uso. De repente, deixou de funcionar e só liga na tomada.