Não Resolvido
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Notebook Inspiron desliga sozinho após 5 segundos
Bom dia, estou com um problema no notebook que aconteceu hoje 19/20/2016 que, ao tentar ligar o notebook, após 5 segundos ele está desligando sozinho. Não consigo nem acessar a BIOS.
Testes realizados:
Tentei ligar apenas a na fonte sem sucesso.
Só com a bateria, sem sucesso.
Troquei de slot de memória e uma nova memória sem sucesso.
Tirei o HD sem sucesso.
Verifiquei a bateria da placa-mãe sem sucesso.
Após essas tentativas o que cabe o problema é a placa-mãe.
Alguém sabe uma solução?
OBS: Está fora da garantia já, faz 2 anos que adquiri o produto.
Caso de substituição de placa-mãe, quantos que está saindo uma nova placa mãe?
S/T: 8JHMKZ1
felipe_couto
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20 de junho de 2016 09:00
Olá!
Nós não comercializamos peças de maneira separada.
Dá uma olhadinha nesse vídeo como proceder em casos de equipamento fora de garantia: http://dell.to/1mcH4wY
Qualquer dúvida, estou à disposição.