clucius
1 Copper

Notebook Inspiron n4030 não liga.

Olá, boa tarde.
O meu notebook dell inspiron n4030 não está ligando. Fui fazer uma limpeza interna e depois da limpeza testei e ligou normalmente, mas quando fui fechar arrebentei o cabo flat do botão power, comprei um novo e botei no lugar e continua na mesma. Procurei algumas soluções na internet e não achei nada relevante, mas uma dica que "ajudou"  foi retirar e botar a bateria da placa-mãe, assim o notebook só liga quando está com o carregador ligado e funciona perfeitamente, mas depois de desligar novamente o notebook ele não liga mais nem plugando o carregador nele. Só volta a ligar com a retirada da bateria da placa-mãe, ja fiz teste na bateria e ela esta entregando 3.2v normalmente. Quando ligo o carregador no notebook com a bateria plugada, ele acende o led da bateria. Logo, acho que não está nada danificado ou queimado, mas não sei o que está acontecendo para não ligar pelo botão e ter que retirar a bateria da placa-mãe e ligar o carregador sempre que quiser ligar o notebook.
 

Alguem poderia me ajudar?

1 RESPOSTA 1

RE: Notebook Inspiron n4030 não liga.

Olá clucius,

Nestes casos nós orientamos o serviço de reparo para o equipamento, pois é perceptível que há, houve algum dano nos componentes do equipamento. Nosso serviço de reparo, após atendimento do suporte, é ofertado em 2 modalidades e é realizada a solução para os problemas que transcende a garantia. Aqui neste vídeo: http://dell.to/1SaGHRY falamos como o Serviço de Reparo funciona.

Por favor, entre em contato com o 0800-970-3355 opção 3 de Seg á Sex das 8hrs às 20hrs que irão seguir com as informações. Obrigado 😃

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