Ramso
1 Copper

Notebook com problema na placa de vídeo!!! URGENTE!!

Comprei um notebook dell, e este vem apresentando um baixo desempenho, notei que no gerenciador de dispositivos, contem um problema, tem uma mensagem escrita "Controlador de vídeo" em " Outros dispositivos", com um triangulo amarelo. E notei que minha placa de vídeo AMD hd 8670m, não esta instalada e não aparece nos dispositivos, funcionando somente a placa Intel(R) HD Graphics Family. Estou desesperado tentando arrumar isso, mas qualquer drive da AMD não funciona, aparece como se eu n tivesse essa placa no meu notebook. Alguem poderia me ajudar com urgência?

1 RESPOSTA 1

RE: Notebook com problema na placa de vídeo!!! URGENTE!!

Olá Ramso,

Esta falha pode ser resolvida com a instalação do driver correto, como não postou a versão do S.O, instalado, segue abaixo os links para download:

Win 7 64
http://downloads.dell.com/FOLDER01746245M/8/Video_AMD_W74_X01_A00_Setup-M3X0Y_ZPE.exe         

Win 8 64
http://downloads.dell.com/FOLDER01500882M/24/Video_AMD_W84_X03_A00_Setup-P28NG_ZPE.exe           

Win 8.1 64 
http://downloads.dell.com/FOLDER02360179M/4/Video_Driver_AMD_A01_WIN8164-SETUP_ZPE.exe                        

Caso não seje outro S.O instalado no equipamento, me responda com o mesmo e o modelo do seu equipamento.

Espero ter ajudado.

Smiley muito feliz

  Heberton
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