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luisa rocha
1 Copper

Notebook não liga!!

Boa Tarde,

Tenho um  Inspiron 15R 5537 há mais ou menos 1 ano e meio, e  hoje ele resolveu não ligar e nem dar sinal de vida...

Fui ligá-lo como faço todos os dias, e apertei no botão -power- como sempre faço.. Só que acontece que ele entrou na tela de login e depois ficou preto.

Pensei que era a bateria e tentei conectá-lo na tomada, mas para minha infelicidade o led que indica que  está carregando ficou aceso por um intervalo de 2 SEGUNDOS no máximo. 

Toda vez que conecto o notebook na tomada, o led acende, só que por apenas dois segundos.. Então quer dizer que o problema é no notebook e não no carregador... 

enfim.. meu pc não dá sinal de vida a não ser pelos 2 segundos que o led indicador de batera fica aceso..

Não sei o que faço.. 

3 RESPOSTAS 3

RE: Notebook não liga!!

Oii luisa rocha

Procure fazer este procedimento: http://dell.to/1PNyUbM e, caso persistir o problema, me informe o número da etiqueta TAG do seu Dell para eu conseguir te ajudar melhor.

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luisa rocha
1 Copper

RE: Notebook não liga!!

olá,

o que seria uma etiqueta tag?

RE: Notebook não liga!!

Aqui explicamos o que é e onde achar ele =)

Vídeo: http://dell.to/1QqFd1P

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