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Waslley
1 Copper

PROBLEMAS COM O TOUCH PAD

O touch pad não funcionar corretamente, parou de funcionar do nada e só funciona corretamente com mouse habilitado.

Tenho um Inspiron 14 comprado recentemente e já apareceu diversos problemas, me arrependi amargamente desse notebook. 

1 RESPOSTA 1

RE: PROBLEMAS COM O TOUCH PAD

Olá Waslley, faz muitos dias que ele está assim? Caso seja a menos de 30 dias, siga esse passo a passo (para Windows 8): http://dell.to/1cs2t0X ou http://dell.to/1ooJPfQ (para Windows 10).

Caso persistir a dificuldade, acesse o painel de controle e, em programas e recursos, remova o software referente ao touchpad, em seguida acesse o Gerenciador de Dispositivos e, em Mouse desinstale o driver do touchpad, reinicie seu Dell e faça a instalação do driver atualizado como ensinamos aqui: http://dell.to/1U54LBz

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