Não Resolvido
Esta postagem tem mais de 5 anos
5 Mensagens
0
1887
Placa de vídeo AMD Inspiron 14Z 5423 Reniciando
Bom dia!
Estou tentando jogar um jogo (Dragon Age Origins pra ser mais específico), mas minha placa Radeon 7570 fica reiniciando e não abre o jogo. Estou com a BIOS atualizada, o drive da AMD também e com Win 8.1. Nunca tive este problema com nenhum outro jogo. Podem me ajudar?
RenatoManiero1
444 Mensagens
0
24 de agosto de 2015 09:00
Olá SeuSaraiva, você pode verificar se o seu sistema tem as características necessária para rodar o jogo
pelo link abaixo:
http://www.systemrequirementslab.com/
DELL-vinicius E
383 Mensagens
0
26 de agosto de 2015 09:00
Olá, como este é o único jogo que esta acontecendo o problema aconselho entrar em contato com o fabricante para verificar os requisitos.
SeuSaraiva
5 Mensagens
0
28 de agosto de 2015 07:00
Vinícius,
O driver atual disponível para este ultrabook 5423 é de 2013, hoje a AMD já disponibilizou um novo tanto do driver como do Catalyst (2015). A DELL tem planos para atualizar este driver no site? Baixei direto da AMD mas dá alguns problemas, o jogo funciona as vezes. Notei também que com o driver de 2013 direto da DELL, minha placa é reconhecida como HD7570 (o que é correto) e com o novo da AMD muda para Series 7500/7600.
Só lembrando que a questão do jogo sempre está caíndo na placa pois indica que não é suportada ou reinicia, porém é um jogo antigo (2009) e funciona em PCs com hardware mais fraco. Já tive um desktop com 512 de vídeo e rodava sem problemas.
DELL-vinicius E
383 Mensagens
0
28 de agosto de 2015 12:00
Olá, não tenho a informação de quando a Dell vai disponibilizar uma atualização para o driver, sobre o problema no jogo temos que analisar o cenário do equipamento porque uma atualização do windows ou outro aplicativo podem estar causando este conflito.
SeuSaraiva
5 Mensagens
0
28 de agosto de 2015 16:00
Ok, vi que há um driver para W10. Atualizei o Win e agora está ok. Obrigado.
DELL-vinicius E
383 Mensagens
0
29 de agosto de 2015 09:00
Muito obrigado pelo retorno e grande abraço.