Não Resolvido
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Placa de vídeo Amd Radeon R7 M260....
Boa noite,
1) Por favor, gostaria de saber da Dell o por que da minha placa de vídeo ser de 64 bits(AMD RADEON R7 M260 2GB)??
Sendo que já li aqui na Comunidade, Inspiron 5548 Special Edition, com a R7 M265.... A Core base dela eh melhor do que a 260....
2) Vários outros usuários adquiriram o mesmo notebook que o meu e todos possuem a versão melhor, de 128 bit da M260! Por que essa difenciação??
Inclusive, tenho um amigo que adquiriu o I-5548 na mesma época que eu comprei o meu(Julho 2015) e a placa dele é de 128 bit!!
Correndo átras disso, pois só me deparei com esse absurdo!!!
Esclarecimento por gentileza??
Obrigado!
Daniel F de Alencar.
felipe_couto
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18 de abril de 2016 07:00
Olá Daniel,
Me informe a etiqueta de serviço do seu equipamento para que eu possa verificar, por favor.
felipe_couto
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19 de abril de 2016 07:00
Veja como localizar sua etiqueta: http://dell.to/1FgXRFQ
daniel.alencar
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19 de abril de 2016 17:00
Felipe, não estou conseguindo te mandar msg private....
Consegue me mandar uma? Que dai consigo te responder e enviando o Service Tag, por gentileza!! Grato
felipe_couto
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22 de abril de 2016 21:00
Muito obrigado pelas informações Daniel..
O descritivo de sua placa de vídeo é: AMD Radeon(TM) R7 M265 2GB DDR3
Onde você verificou essa questão do 64 Bits?
No aguardo.
daniel.alencar
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23 de abril de 2016 20:00
Felipe, pelo software Amd Radeon 'Crimson' consta M260.... E o 64 bits consegui visualizar pelo app 'GPU-Z'!!
Originalmente o aparelho vem com o 'Catalyst' porém acredito que a Crimson seja algo mais novo....
No aguardo.... Obrigado!
felipe_couto
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25 de abril de 2016 07:00
Olá Daniel! Obrigado pelas informações.
Trata-se de uma característica de sua placa de video. O Catalyst é o software responsável pelo gerenciamento de sua placa offboard.
Nesse link, você encontra algumas dicas para melhor configurar a sua placa: http://dell.to/1EJb9qG
Qualquer dúvida, estou à disposição.