Problema Wi-Fi - Novo Dell Inspiron 14 Série 5000

e o sinal deixa de ser ridiculo? porque essa placa da dell é vergonhosa

Pra mim, após trocar a placa e mexer nas configurações da Intel ficou 100%. O técnico falou algo a ver com nao compatibilidade da 1707 com os roteadores do Brasil.

e será que a troca da placa resolve efetivamente o problema? pq na verdade esta compra foi um presente pra minha mãe, e ela gostou muito do modelo...

Vai continuar a mesma coisa se pedir o mesmo modelo. O mais indicado é trocar a placa ou outro modelo de note.

Fala galera, tudo bem?

Recebi o meu inspirion 14 série 5000 ontem e adivinhem? Problemas com o wifi!

Entrei em contato com a Dell por meio do chat de atendimento hoje e me foi informado que 80% desses problemas é resolvido com atualizações. O técnico fez tudo, porém o problema persistiu. 

Diante disso, ele me ofereceu duas opções: envio de um técnico para trocar a placa ou, devido ao fato de não fazer sete dias que o note chegou, trocar o produto, seja por um igual ou outro modelo.

Diante disso, gostaria de saber a opinião de vocês, pois tirando o problema do wifi gostei muito do notebook. Será que compensa trocar por um de igual modelo ou a chance de vir com problema de novo é muito grande? Ou se for pra trocar por outro modelo, qual seria equivalente, sem que seja necessário eu fazer maiores investimentos?
Agradeço pela atenção!!

Se calou pq Marlon? Queremos ler o que vc tem a bostejar aqui. Vamos lá, volte a teclar com a galera. Boçal!

Posso te falar que pra mim resolveu. Com a placa da Intel.

Estou com o mesmo problema, entrei em contato com a Dell, eles querem me enviar um técnico para trocar a  placa, recebi o meu not há um dia. Fico indignado de comprar um produto novo já defeituoso, não sei se trocar aplaca irá solucionar o problema. 

No meu caso a troca da placa resolveu todos os problemas do note, inclusive travamentos constantes. O wifi ficou muito bom, funcionando em duas frequências. A placa colocada foi da Intel.

Boa tarde paulo, há mais de um mês que estou tentando trocar a placa do meu wi-fi e eles me manda a placa errada, sabe dizer qual o modelo da placa que foi colocado no seu Notebook?

Muito Obrigado.

Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260

Amigos, hoje o técnico veio em minha casa e trocou a placa, por esta da intel que o colega citou. Melhorou bastante o desempenho wifi, mas ainda perde pro meu velho dell de 2010.

Minha conexão é de 2 mb, e a certa distância do roteador, um teste de velocidade ta dando 1.3 (antes da troca da placa nem abria o teste). Contudo, meu velho dell pega 1.90 tranquilo.

Essa diferença é aceitável ou vocês acham que devo reclamar de novo?

*do driver

Cara, é bom mexer nas configurações avançadas o driver o wireless, como desabilitar o suporte para U-ASPD, Potencia de transmissão no mais alto e desabilitar o modo HT, além de atualizar o próprio driver. Isso talvez ajude.